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Documento legal

Política de Privacidade

Última atualização: 14 de julho de 2026

Bem-vindo à Miami Clinic, inscrita no CNPJ 65.175.860/0001-01, com sede na Avenida Brigadeiro Faria Lima, 1912, sala 9C, Jardim Paulistano, São Paulo — SP, e endereço eletrônico contato@miamiclinic.com.br. Nosso compromisso é com a integridade e a segurança dos dados pessoais dos nossos usuários e clientes. Esta Política de Privacidade aplica-se a todas as interações digitais realizadas em nosso site miamiclinic.com.br, serviços associados, aplicativos móveis e outras plataformas digitais sob nosso controle.

Ao acessar e utilizar nossas plataformas, você reconhece e concorda com as práticas descritas nesta política. Nós tratamos a proteção de seus dados pessoais com a máxima seriedade e nos comprometemos a processá-los de forma responsável, transparente e segura.

Definições

Dados Pessoais
Informações que identificam ou podem identificar uma pessoa natural.
Dados Pessoais Sensíveis
Informações que revelam características pessoais íntimas, como origem racial, convicções religiosas, opiniões políticas, dados genéticos ou biométricos.
Tratamento de Dados Pessoais
Abrange qualquer operação com Dados Pessoais, como coleta, registro, armazenamento, uso, compartilhamento ou destruição.
Leis de Proteção de Dados
Todas as leis que regulamentam o Tratamento de Dados Pessoais, incluindo a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, Lei nº 13.709/18).

Dados coletados e motivos da coleta

Nós coletamos e processamos os seguintes tipos de dados pessoais:

  • Informações fornecidas por você: nome, sobrenome, endereço de e-mail, endereço físico, informações de pagamento e quaisquer outras informações que você optar por fornecer ao criar uma conta, fazer uma compra ou interagir com nossos serviços de atendimento ao cliente.
  • Informações coletadas automaticamente: ao visitar nosso site, coletamos dados como endereço IP, tipo de navegador, detalhes do dispositivo, fuso horário, páginas visitadas, produtos visualizados, sites ou termos de busca que direcionaram você até nós, e informações sobre como interage com o site.

Uso de cookies e tecnologias de rastreamento

A Miami Clinic utiliza cookies — pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo — e outras tecnologias de rastreamento para melhorar a experiência do usuário em nosso site, entender como nossos serviços são utilizados e otimizar nossas estratégias de marketing.

  • Cookies essenciais: necessários para o funcionamento do site, como carrinho de compras e processamento de pagamento.
  • Cookies de desempenho e analíticos: coletam informações sobre como os visitantes usam o site, para melhorar desempenho e experiência.
  • Cookies de funcionalidade: lembram escolhas como nome de usuário, idioma ou região, oferecendo uma experiência mais personalizada.
  • Cookies de publicidade e redes sociais: usados para anúncios mais relevantes, limitar repetição de anúncios e medir eficácia de campanhas.

Finalidades do processamento de dados

Os dados coletados são utilizados para:

  • Proporcionar, operar e melhorar nossos serviços e ofertas;
  • Processar suas transações e enviar notificações relacionadas a suas compras;
  • Personalizar sua experiência e recomendar conteúdo ou serviços de interesse;
  • Comunicar informações importantes, ofertas e promoções, conforme sua preferência;
  • Realizar análises internas para desenvolver e aprimorar nossos serviços;
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.

Compartilhamento e transferência de dados pessoais

Podemos compartilhar seus dados pessoais com terceiros nas seguintes circunstâncias:

  • Com fornecedores e parceiros que nos auxiliam nas operações do negócio, sempre em conformidade com nossas diretrizes de proteção de dados e a legislação aplicável;
  • Para cumprir obrigações legais, responder a processos judiciais, ou proteger nossos direitos, propriedades e a segurança de clientes e do público;
  • Em caso de reestruturação corporativa, venda, fusão ou outra transferência de ativos, exigindo que a entidade receptora respeite a privacidade dos dados conforme política equivalente.

Links para outros sites e redes sociais

Nossa plataforma pode incluir links para sites externos de parceiros, anunciantes e fornecedores. Ao clicar nesses links, você será direcionado para fora do nosso site, entrando em domínios que seguem suas próprias políticas de privacidade, pelas quais não somos responsáveis.

Recomendamos a leitura atenta dessas políticas antes de fornecer qualquer dado pessoal. Não assumimos responsabilidade pelas práticas de privacidade de terceiros como Facebook, Apple, Google e Microsoft.

Direitos dos titulares dos dados

Você possui diversos direitos em relação aos seus dados pessoais, incluindo:

  • O direito de acesso, retificação ou exclusão de seus dados pessoais sob nossa posse;
  • O direito de limitar ou se opor ao nosso processamento de seus dados;
  • O direito à portabilidade de dados;
  • O direito de retirar seu consentimento a qualquer momento, quando o processamento for baseado em consentimento.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através de contato@miamiclinic.com.br.

Segurança dos dados

Implementamos medidas de segurança técnica e organizacional para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Nenhum sistema, no entanto, é completamente seguro. Comprometemo-nos a notificar você e as autoridades aplicáveis em caso de qualquer incidente de segurança, conforme a legislação vigente.

Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. A versão mais atual será sempre publicada em nosso site, indicando a data da última revisão. Encorajamos você a revisá-la regularmente.

Contato

Se tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou nossas práticas de dados, entre em contato pelo e-mail contato@miamiclinic.com.br. Estamos comprometidos em resolver qualquer questão relacionada à privacidade dos nossos usuários e clientes.